格柵網(wǎng)廠家外貿(mào)分享參展二十年的心得體會(huì)！
發(fā)布時(shí)間：2016-11-05 06:37:43 更新時(shí)間: 2022年2月9日點(diǎn)擊：187
全世界那么多格柵網(wǎng)客戶，但是很有意思的是，其實(shí)每個(gè)產(chǎn)品可能一個(gè)國(guó)家就那么一批固定的格柵網(wǎng)客戶在做。我有一些總結(jié)出來的參展經(jīng)驗(yàn)想告訴我們的外貿(mào)人員，希望有用。
1， 精神面貌要好
每天要洗澡，特別是洗頭！我不知道有沒有人跟我有一樣的觀點(diǎn)。我曾經(jīng)在香港的街頭觀察了很久，我就奇怪為什么同樣是中國(guó)人，為什么香港人看上去精神很多。
后來我得出了一個(gè)結(jié)論，香港人很注意洗澡，尤其是洗頭。國(guó)內(nèi)一些人可能沒有這個(gè)習(xí)慣，不天天洗澡，也不常換衣服，也不注意梳頭，襯衫也皺皺巴巴的，看上去不精神。非洲南美我不是很了解，歐美人每天早上起床洗澡，出門的時(shí)候一定收拾得精精神神的，香港人也是。這是給客戶的第一印象，所以需要注意。
2， 關(guān)于香水
很多國(guó)人不習(xí)慣用香水。我想說的是，如果選擇了做外貿(mào)這一行，希望大家還是要改變一下一些小習(xí)慣。歐美人每天不用香水是不會(huì)出門的，這其實(shí)是對(duì)人的尊重。女孩子還要注意化妝，素顏并不是比較好的。
3， 微笑
我有注意過一個(gè)問題，不知道有沒有人有同感。中國(guó)人不大會(huì)微笑，發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是那種禮儀小姐培訓(xùn)出來的露多少顆牙齒的微笑，那種太假。
在說話的時(shí)候不要皺眉頭，如果沒聽清一句話不要就皺著眉頭問，歐美人在同樣情況下是睜大一下眼睛。歐美人的面部表情非常豐富，從臉上可以開出來他們?cè)谙胧裁础?/div>
如果有人在你的展臺(tái)路過的時(shí)候看了一秒鐘，你馬上微笑著打個(gè)招呼并遞上一張名片并請(qǐng)他進(jìn)來看看。注意，不要獻(xiàn)媚，要得體。
4， 記性要好
其實(shí)可能買你的產(chǎn)品的在每個(gè)國(guó)家就是那幾個(gè)人，今年不買明年不買，保不準(zhǔn)后年就買了。如果你得到一張名片進(jìn)行過一些交談，如果可能的話，記牢這個(gè)人的特征長(zhǎng)相，在第二天他從你面前路過的話盯著他的眼睛點(diǎn)頭微笑一下表明你記著他了。一回生二回熟，三次的時(shí)候如果他從你攤位前面的通道出現(xiàn)的時(shí)候如果你能叫出他的名字，我就不相信他不到你攤位上來停留一下。
5， 堅(jiān)持參展
對(duì)一個(gè)客商來說，他需要一個(gè)有實(shí)力的供貨商，如果你每一屆都參展，你絕對(duì)會(huì)給他和你合作的信心。每一屆你看到見過面的客戶就遞一本目錄過去加深印象，讓他知道你是這一行的專家，這樣你的希望就大很多了。
展會(huì)上很多人就是來收集目錄的，每年都讓他看到你的目錄，就像廣告一下，不斷地在告訴他你是這一行的專家。
6， 善待每一個(gè)走近你攤位的人，不管是中國(guó)面孔還是外國(guó)面孔
事實(shí)上，在很多國(guó)家，特別是進(jìn)出口行業(yè)，有很多華人企業(yè)都做得很好。如果你希望判斷進(jìn)來的是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你完全可以禮貌的問一下來者是做哪一個(gè)市場(chǎng)的，或者要一張名片。
而且如果你多一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話你是可以從穿著打扮言談舉止上進(jìn)行一些區(qū)分的。不要覺得你的產(chǎn)品是國(guó)防機(jī)密，現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)很透明了，你想僅僅在產(chǎn)品上獨(dú)家經(jīng)營(yíng)是很難的，需要比拼的是軟實(shí)力。還有，不要看到中國(guó)面孔就拒人于千里之外，只要人家胸前掛著采購(gòu)商的證件你就不能不讓人家進(jìn)來。
7， 把格柵網(wǎng)客戶當(dāng)朋友
你需要了解一下世界地理，記住每個(gè)國(guó)家的首都和特色。
設(shè)想一下，如果一個(gè)外國(guó)人來到你面前告訴你他是哪國(guó)人，你一下就說，哦，XX國(guó)，XX很棒（比如體育項(xiàng)目，名勝古跡）表明你對(duì)該國(guó)有一定的了解，而不是沒聽說過似的，要是你還能用他們國(guó)家的語言問一聲好，談判的氣氛一下子就打開了。
8， 自己一定要很專業(yè)
你要了解你的產(chǎn)品和市場(chǎng)。平時(shí)不要花那么多時(shí)間在打游戲上。現(xiàn)在的科技真的發(fā)達(dá)，一分鐘之內(nèi)我們可以掌握的信息是以往一年也得不到的。
這里我推薦大家使用GOOGLE，它搜索出來的結(jié)果和百度完全不同。
你把你的產(chǎn)品的各國(guó)語言拿到GOOGLE上搜索一下，你大概就知道市場(chǎng)狀況了。
你還要知道估算價(jià)格，做到不用看價(jià)格表就能報(bào)出個(gè)八九不離十。至少我是喜歡和這樣的人打交道。有一點(diǎn)我不明白，其實(shí)直接把價(jià)格寫在產(chǎn)品上多好，干嘛要用價(jià)格表？還有一個(gè)我不理解的事情是很多人報(bào)價(jià)的時(shí)候噼里啪啦按一通計(jì)算器。
9， 第一個(gè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)一定要低
甚至與前幾個(gè)報(bào)價(jià)都要低，哪怕不賺錢，拿到訂單之后其實(shí)都可以賺錢的，報(bào)價(jià)單永遠(yuǎn)有一些水分可以擠壓。格柵網(wǎng)客戶問的第一個(gè)東西都是試探性的，往往是他在別人家買過的東西，他很清楚它的價(jià)格，所以拿來投石問路。
你還要迅速說明你報(bào)出來的價(jià)格條件，比如包裝啊等附加值并告訴格柵網(wǎng)客戶如果你需要怎樣怎樣就可以減去多少多少，讓格柵網(wǎng)客戶知道你可以按照他的情況來配合。
10， 不要期望在展會(huì)接訂單
格柵網(wǎng)客戶需要考慮考慮考慮再考慮，通常不會(huì)現(xiàn)場(chǎng)下單的，喜歡現(xiàn)場(chǎng)下單的是印度人，往往都是大單特大單，反正不會(huì)執(zhí)行。其實(shí)廣交會(huì)的名字我個(gè)人認(rèn)為不是很確切，確切的應(yīng)該是廣州展覽會(huì)。你在展會(huì)上要做的就是展覽，把自己的產(chǎn)品更好的展覽給客商。
一旦格柵網(wǎng)客戶稍稍感到有一點(diǎn)點(diǎn)興趣，那就打蛇隨棍上，察言觀色把格柵網(wǎng)客戶往單子上帶，格柵網(wǎng)客戶不上路也沒關(guān)系，你要問清楚他什么時(shí)候回國(guó)，告訴他你什么時(shí)候會(huì)跟他聯(lián)系，就好像這個(gè)單子已經(jīng)談成了一樣的告訴他：你回去以后我會(huì)把詳細(xì)的資料發(fā)到你的郵箱。
11， 展會(huì)樣品不要太多
那樣給人的感覺是檔次不高，除非你賣的本來就是低檔貨。去過國(guó)外展會(huì)你就可以發(fā)現(xiàn)，他們一個(gè)很小的攤位都要裝飾一下，展品擺的并不擁擠。這一點(diǎn)我在國(guó)外布展的時(shí)候前期也做得不好，后期我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題加以改正，現(xiàn)在效果好多了。
例如服裝，衣架和衣架之間一定要保持一個(gè)拳頭的距離，千萬不要擠在一起。展品再多也沒用，格柵網(wǎng)客戶往往就問你沒有的東西比如顏色，你不可能帶齊所有的樣品，帶有代表性的精品新品即可。
12， 展會(huì)結(jié)束你的工作才剛開始
在展會(huì)上每一張名片都要仔細(xì)記錄，看格柵網(wǎng)客戶都問了什么看了什么。回去以后在GOOGLE上搜索一下客戶公司的名字，現(xiàn)在一般的公司都有網(wǎng)站，看看他們到底是做什么的，大家都是內(nèi)行，一看你就應(yīng)該知道他們大概是在哪里進(jìn)的貨，你自己的產(chǎn)品和他們有什么差距。針對(duì)格柵網(wǎng)客戶你給他發(fā)一些圖片，報(bào)價(jià)什么的，不要太多，10張圖片之內(nèi)即可。還有，我自己感覺一個(gè)很好的事情是附上一張展會(huì)的照片甚至個(gè)人在攤位的照片讓格柵網(wǎng)客戶加深印象。
13， 別怕沒回信
往往你發(fā)一封郵件之后就石沉大海，這沒關(guān)系，太正常了。
試想一下，一個(gè)客商在展會(huì)之后和你一樣也要整理很多資料，他手上就那么多錢，一定要選擇他認(rèn)為比較好的項(xiàng)目，所以不回信太正常了。過10天半個(gè)月再發(fā)一次。再過個(gè)半個(gè)月沒回信就再發(fā)一封問一下：你是否收到我發(fā)的資料，現(xiàn)在又有一些新產(chǎn)品我是否要發(fā)給你看一下，這段時(shí)間原材料價(jià)格有些上漲，但是我們還可以給你保留上次談的價(jià)格…… 要是還不回信如果你覺得你可以跟客戶用語言溝通的話不妨打一個(gè)電話去，什么都不說，就說你發(fā)了郵件不知道收到?jīng)]收到。你要表現(xiàn)出來你的目的只是和客戶保持聯(lián)系，并不是急著要買東西給他。
14， 走出去，請(qǐng)進(jìn)來
每年計(jì)劃到國(guó)外展會(huì)參觀一次。之前你要查看一下你手中的名片資料，有針對(duì)性地選擇一些國(guó)家出訪。
一般像樣的客戶都會(huì)參加本國(guó)的展會(huì)，如果你能找到客戶的展位你就直接進(jìn)去找老板，客戶都會(huì)很高興得帶你參觀他的產(chǎn)品，自然而然的告訴你他需要什么產(chǎn)品，甚至告訴你他是在哪家人那里進(jìn)的，多少錢什么的，你就馬上跟他說，請(qǐng)他方便的時(shí)候到中國(guó)來，你給他準(zhǔn)備更適合他的產(chǎn)品，如果格柵網(wǎng)客戶能到中國(guó)來找你，恭喜你，你的訂單基本沒問題了。
關(guān)于廣交會(huì)。我去過世界上很多的展會(huì)，可以負(fù)責(zé)任的說，廣交會(huì)是世界上比較好的輕工行業(yè)展會(huì)，在這里從小到一根針大到一輛車都可以找到。
近年來廣泛流傳的什么越南印度威脅論現(xiàn)在還不成立，因?yàn)樵谀切﹪?guó)家根本沒有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，往往很多配件輔料還要從中國(guó)進(jìn)口。當(dāng)然，那里有些特色產(chǎn)品是中國(guó)沒有的。我個(gè)人認(rèn)為，這種情況二十年之內(nèi)都不會(huì)改變。
唯一可以媲美的是義烏市場(chǎng)，那里的輕工產(chǎn)品也是什么都有，但是義烏產(chǎn)品的檔次和廣交會(huì)不可比擬，那里更適合一些低端的客戶。我在義烏聽到一個(gè)很有意思的事情，有些地方的格柵網(wǎng)客戶要求一種叫做壓縮包裝的，就是用機(jī)器把貨物壓的緊緊的以節(jié)省體積。這是我不能理解的，我們都是恨不得把一個(gè)火柴盒那么大的產(chǎn)品包裝成一個(gè)電視機(jī)那么大，這樣才有賣相。
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